A DECO e a Junta de Freguesia estabeleceram uma parceria para a criação de um gabinete de apoio aos consumidores de Fronteira.
A partir de agora, os fregueses podem beneficiar do apoio especializado dos técnicos da DECO em áreas “tão relevantes para a sua vida” como as telecomunicações, a energia, as compras em loja e online, os transportes, os seguros, a habitação, entre outros, bem como na gestão do seu orçamento familiar e reestruturação de créditos.
Neste novo serviço, os consumidores poderão, igualmente, beneficiar de informação em áreas cruciais como a habitação e energia, arrendamento, condomínio, apoio a candidaturas a programas de apoio e, ainda, melhoria da eficiência energética.
Em termos práticos, este projeto conjunto disponibiliza aos fregueses atendimento individual, gratuito e confidencial nas instalações da Junta de Freguesia, na quinta-feira, bimensalmente, sendo que o serviço poderá ser solicitado diariamente para tratamento célere de todas as questões.
Para além da orientação no tratamento de reclamações de consumo e do aconselhamento financeiro e renegociação de dívidas, a parceria com a DECO permitirá, ainda, a realização de sessões informativas para a comunidade sobre temáticas úteis ao quotidiano dos consumidores: “Poupar é ganhar: poupe energia”; “Como sobreviver à inflação”; “Faturas à lupa: saiba o que lhe está a ser cobrado” ou “Consumidores conscientes, compras inteligentes”, entre outras.
“A Junta de Freguesia de Fronteira reforça, assim, a sua capacidade de resposta às necessidades dos cidadãos enquanto consumidores, promovendo a sua qualidade de vida e passa a integrar a Rede de Autarquias Parceiras da DECO.” Adianta a DECO em nota de imprensa.
