As burlas através da internet têm tido um aumento crescente, sobretudo devido ao aumento das compras online.

“Caso tenha havido fraude ou apropriação indevida das credenciais de acesso ao homebanking e/ou do cartão bancário, o primeiro passo que o consumidor deve dar será contactar o banco”, de acordo com Maria Inês Alvarenga, jurista na delegação de Évora da DECO.

Caso tenham sido realizadas transações ou operações não autorizadas, o consumidor poderá ter de suportar um valor máximo de 50 euros.

Na rubrica desta semana da DECO são dadas algumas indicações sobre o que fazer em caso de burla ou fraude através da internet.